Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtnemer: Praetorian-IT / 403 Academy, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82617430.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Praetorian-IT / 403 Academy.
1.3 Diensten: trainingen, workshops, presentaties en gerelateerde activiteiten verzorgd door Praetorian-IT / 403 Academy.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Praetorian-IT / 403 Academy.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk of per e-mail overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en acht dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door zowel opdrachtgever als opdrachtnemer.
Artikel 4 – Uitvoering
4.1 Praetorian-IT / 403 Academy voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
4.2 Praetorian-IT / 403 Academy kan in overleg vervangende trainers of sprekers inzetten.
Artikel 5 – Annulering door opdrachtgever
5.1 Annulering dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren en is pas geldig na bevestiging door Praetorian-IT / 403 Academy.
5.2 Tot dertig dagen voor aanvang: kosteloos.
5.3 Tussen dertig en veertien dagen voor aanvang: vijftig procent van het factuurbedrag.
5.4 Korter dan veertien dagen voor aanvang: honderd procent van het factuurbedrag.
5.5 Het wijzigen van de overeengekomen datum door de opdrachtgever wordt beschouwd als annulering, tenzij Praetorian-IT / 403 Academy hiermee schriftelijk akkoord is gegaan en een nieuwe datum heeft bevestigd.
5.6 Voor alle reeds bevestigde boekingen die plaatsvinden in de maanden oktober, november en december hanteert Praetorian-IT / 403 Academy een afwijkend annuleringsregime. Annulering binnen dertig (30) dagen voor aanvang leidt tot volledige (100%) doorbelasting van het factuurbedrag.
Artikel 6 – Overmacht en annulering door opdrachtnemer
6.1 Bij overmacht (zoals ziekte, calamiteiten, stroomstoringen, internetuitval, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van Praetorian-IT / 403 Academy) kan een activiteit worden verplaatst of geannuleerd.
6.2 In dat geval wordt een nieuwe datum voorgesteld of vindt restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
7.2 Bij te late betaling kunnen wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) en incassokosten worden doorberekend. Deze incassokosten bedragen 15% over het totaalbedrag exclusief BTW, met een minimum van €40. Alle redelijke (buiten)gerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening komen voor rekening van opdrachtgever.
7.3 De opdrachtgever heeft geen recht op opschorting of verrekening van betalingen.
Artikel 8 – Betaling door derde partijen
8.1 Indien op verzoek van opdrachtgever de factuur rechtstreeks wordt gericht aan een derde partij, blijft opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor betaling.
8.2 De derde partij dient de factuur binnen achtentwintig (28) dagen na factuurdatum te voldoen.
8.3 Indien de derde partij niet binnen deze termijn betaalt, wordt de volledige factuur vermeerderd met een administratiekostenvergoeding van 15% over het totaalbedrag exclusief BTW (met een minimum van €40) alsnog bij opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1 Alle materialen, hand-outs en presentaties blijven eigendom van Praetorian-IT / 403 Academy.
9.2 Gebruik, vermenigvuldiging of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
9.3 Het is deelnemers en opdrachtgevers niet toegestaan trainingen (of delen daarvan) op te nemen zonder voorafgaande toestemming.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 Praetorian-IT / 403 Academy besteedt grote zorg aan de inhoud van trainingen, workshops en presentaties, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit opvolging of verkeerd gebruik van adviezen of materialen.
10.2 De totale aansprakelijkheid van Praetorian-IT / 403 Academy is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
10.3 Praetorian-IT / 403 Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 11 – Klachten
11.1 Klachten dienen binnen zeven dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Praetorian-IT / 403 Academy zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid af te handelen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alleen de Nederlandse rechter is bevoegd om kennis te nemen van geschillen.
12.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Praetorian-IT / 403 Academy gevestigd is.
Artikel 13 – Geheimhouding en gegevensbescherming
13.1 Praetorian-IT / 403 Academy en opdrachtgever zullen vertrouwelijke informatie die zij verkrijgen niet aan derden verstrekken.
13.2 Persoonsgegevens van deelnemers worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en conform de AVG verwerkt en bewaard.
13.3 Gegevens worden niet voor marketingdoeleinden gebruikt zonder toestemming en niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Artikel 14 – Brug-, tunnel-, veer- en parkeerkosten
14.1 Eventuele kosten voor bruggen, tunnels, veerdiensten en veerkosten worden altijd afzonderlijk in rekening gebracht, ongeacht de afstand of locatie van de uitvoering.
14.2 Indien parkeerkosten meer dan €10 per dag bedragen, worden deze eveneens afzonderlijk aan de opdrachtgever doorbelast.
14.3 Deze kosten worden, indien van toepassing, gespecificeerd op de factuur.
Artikel 15 – Promotiemateriaal en communicatie
15.1 Workshops, trainingen en presentaties van Praetorian-IT / 403 Academy worden standaard uitgevoerd exclusief promotiemateriaal, communicatiemiddelen en videoproducties, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
15.2 Het (laten) maken van foto-, audio- of video-opnames tijdens of na een activiteit is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Praetorian-IT / 403 Academy.
15.3 Indien de opdrachtgever Praetorian-IT / 403 Academy verzoekt om promotiemateriaal, videoproducties of enig aan een event gerelateerd communicatiemateriaal te ontwikkelen of aan te leveren, wordt dit niet beschouwd als onderdeel van de standaardopdracht. Hiervoor gelden afzonderlijke tarieven en afspraken, die vooraf schriftelijk worden overeengekomen.
15.4 Het gebruik van naam, logo of beeldmateriaal van Praetorian-IT / 403 Academy voor publicatie, marketing of externe communicatie is slechts toegestaan na schriftelijke goedkeuring.
Artikel 16 – Voorzieningen en naleving regels door opdrachtgever
16.1 De opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte en veilige ruimte waarin de training, workshop of presentatie kan worden uitgevoerd.
16.2 Deze ruimte dient te zijn voorzien van de benodigde faciliteiten, zoals voldoende zitplaatsen, werkruimte en indien van toepassing audiovisuele apparatuur (bijvoorbeeld beamer, scherm,monitor, speakers, microfoon, internetverbinding).
16.3 De juiste werking van deze voorzieningen valt buiten de verantwoordelijkheid van
Praetorian-IT/403 Academy. Indien apparatuur of faciliteiten niet naar behoren functioneren en dit de uitvoering van de opdracht belemmert, kan Praetorian-IT/403 Academy hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
16.4 De opdrachtgever is tevens verantwoordelijk voor het aantal aanwezigen tijdens de uitvoering van de opdracht en dient zich hierbij te houden aan de geldende wet- en regelgeving (zoals brandveiligheid, Arbo- en gezondheidsregels). Praetorian-IT/403 Academy is niet aansprakelijk voor overtredingen of gevolgen van het niet naleven van deze regels door de opdrachtgever.
16.5 Praetorian-IT/403 Academy maakt bij de uitvoering gebruik van eigen apparatuur (zoals laptop en/of andere middelen). De opdrachtgever dient zorg te dragen voor geschikte aansluitmogelijkheden (zoals stroompunten, beamer/scherm of internet). Storingen of gebreken in door opdrachtgever geleverde voorzieningen vallen buiten de verantwoordelijkheid van Praetorian-IT/403 Academy.
16.6 Praetorian-IT/403 Academy is niet aansprakelijk voor defecten, verlies of schade aan apparatuur van opdrachtgever of deelnemers, noch voor storingen in het netwerk of de faciliteiten van de opdrachtgever.
16.7 De door Praetorian-IT/403 Academy gebruikte apparatuur wordt uitsluitend door
Praetorian-IT/403 Academy zelf bediend en staat niet ter beschikking van derden, zoals andere sprekers of deelnemers. Het is tevens niet toegestaan externe geheugendragers of andere gegevensdragers van derden aan te sluiten op de apparatuur van Praetorian-IT/403 Academy.
16.8 Storingen of gebreken aan voorzieningen bij de opdrachtgever ontheffen de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.